“ 暖冬行动”志愿服务

      《好人中国》广东东莞讯（文图：崔展昊 黄晓锋） 我叫崔展昊，是东莞市常平镇青年志愿服务队的骨干，现就读于东莞高级中学。岁末元春，有幸参加了东莞东站的“暖冬行动”志愿服务活动，并担任了几天的小队长。在这几天里，我和其他志愿者一起在东莞东火车站为旅客提供帮助。

       在春运的人潮中，我目睹了众多旅客的艰辛和疲惫。他们或提着沉重的行李，脸上流露出开心与忧虑的神情，或生怕自己走错候车区而错过回家的列车。当他们向我们这些志愿者求助时，我们若能准确地回答他们的问题，他们心中的石头也便会安然落下。于是，我们在东莞东站的各个角落忙碌着。

       在志愿者驿站，我们煮好一壶壶热水，将其倒入旅客的杯中，让他们在踏上归途前感受到身体的温暖和喉咙的滋润；在人潮汹涌的广场，我们拉着一辆辆小推车，帮助那些老弱病残的旅客搬运行李，让他们的回家之路更加轻松；在售票厅，我们紧张而又热情地为旅客们提供票务查询服务。面对焦急的旅客，我们尽力帮助他们规划出最佳的回家方案。记得有一次，我们遇到了两位聋哑人，由于没有直达南昌的票，我们便帮他们买了去广州的票，并确保他们有足够的时间在广州站同站换乘至南昌。看到他们无声的感激和欣慰的笑容，我们的心中也充满了喜悦。

       在检票口，我们协助工作人员检票，守在自助检票机旁，提高检票效率。检票前，我们提醒大家在黄线外等候，以免影响其他旅客通行。有一次，一位旅客拖着行李箱在人群中艰难前行，眼看着就要赶不上火车了。在开车前的几分钟，我们为这位旅客开辟了一条绿色通道，让他成功登上了回家的列车。

       或有人问，志愿服务，劳而无功，何为？此次活动，我于旅客脸上见答案。眼中感激之情，显而易见。收获一谢，见每一个旅客成功返乡，喜不自胜。人与人相互关联，于此快节奏社会中，何妨做志愿，观世间百态，享高级快乐与满足感，学会倾听与理解，珍惜眼前所拥有的。

责核：陈家志   责编：卢开基   审核：谭新军