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  8月24日上午，为了让义工新成员了解义工服务基本原则与注意事项，知晓义工活动流程。使新老义工进一步了解义工服务规范，交流服务经验， 熟知《深圳市义工服务条例》，提升深圳市义工形象。由观澜团工委，观澜义工服务中心组织的“观澜义工服务中心2019《义工大讲堂》培训活动”在观澜街道广培社区工作站三楼会议室举行，共吸引50名义工参与。  本次培训，观澜团工委、观澜义工服务中心特邀请《好人中国》广东省推广顾问、《好人中国》深圳工作站站长、广东省五星级义工、深圳市百优义工、深圳市五星级义工、深圳市心翼助老助残服务促进会秘书长陶拥军先生主讲，让新加入义工更清楚了解义工的相关知识、提高自己服务技能，帮助到需要帮助的市民。以及在义工服务活动中注意事项、遇到的问题如何解决！  在本次培训活动中强调了义工的基本心态要做到“三心二意”同时始终贯彻宗旨:参与、奉献、互助、进步。且符合“自愿性、无偿性、公益性、组织性”四大特点。义工的要求什么? 要符合《深圳市义工服务条例》相关规定才能参加义工。义工有什么? 解答了参加义工活动有什么——参加义工是对自己的提升，从中可以结交许多朋友。当为城市建设贡献一份自己的爱心时，就会由心而生的骄傲感与自豪感。  每位到场的义工伙伴都将自己融入课堂中。面对老师的问题积极回答。面对提问，答案便能脱口而出，简洁，明了。陶老师的讲解都十分有趣生动，引人入胜，同时干货满满。有时拿起笔将自己的疑问写下，在Q&A的环节提出，与当场的伙伴一同解决。 老师还将自己多年义工经验汇集如下:将义工的奉献精神转化为强烈社会责任感!将义工的热情转化为坚定的意志品格!将义工的参与转化为专业化服务技能!两位小义工在活动中进行日常服务活动内容介绍及分享本次活动感悟。  最后全体成员起立庄重宣誓“我志愿成为一名光荣的观澜义工 我承诺:尽己所能，不计回报。志愿精神， 传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、进的美好社会责献力 ！” 伙伴们从本次培训中意识到还需不断提高自己的能力，以良好的精神，专业的知识，热情的心投入服务中。以最好的精神面貌展示着深圳义工的风采，以榜样们的灯塔为指引。在今后的服务中，做到尊重，理解，关爱每一位服务对象。  在美丽的鹏城中，观澜义工是其中最闪耀的红。 他们将爱带入每一处角落，让阳光照亮这座城市。观澜义工在未来的义工服务中，新时代走在前列， 新征程勇当标兵。 审核人：陶拥军 |
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