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 《好人中国》龙口雷锋驿站讯（通讯员： 吕世军 杨璐安）眼下，虽是严冬，但在山东省龙口市七甲镇福源新村小院夼自然村，村民正聚在一起热议着邻居家通过12345热线，化解了邻里纠纷，使村民们的心里热乎乎的。这是七甲镇通过一根热线化解矛盾，打通联系群众服务的一个真实缩影。   龙口市七甲镇福源新村小院夼村民通过12345热线反映诉求，由于邻居院中的树木茂盛，有一半树枝今年已经生长到来话人家中，并不慎砸坏他家的太阳能管道，后期将会遮挡光伏发电，接到村民诉求，七甲镇热线服务站的工作人员首先认真做好相关资料记录，并第一时间立即向上级汇报，随后管区立即与村级展开网络协调沟通，并及时驱车赶赴现场，调取第一手资料，在取得村两委配合下，走入村民家中，坐炕头拉家常、梳心结顺情绪，积极传扬“礼智仁义信 温恭俭让良”中华美德，教育引导村民要积弘扬社会主义核心价值观，并将“六尺巷”的故事讲给他们听，疏通情绪，邻居家主动提出自己把院中的树木及时修剪，并把损坏的物件及时修复，就这样，眼见的邻里纠纷“暴风骤雨”，在热线作用下，瞬时转化为“阳春暖阳”沁人心脾。   诸如此类的工作小故事还有很多，翻看热线网页的工单记录截止到目前共482件，全部按期处理，0件不满意工单，这里面承载的都是一份深深的“为民情”，七甲镇政府始终坚持“以人为本”的发展理念，全面推进依法治国，全力保障和改善民生，七甲镇12345热线，更使七甲百姓更加充分地感受到党的十九大以来各项工作成效带来的幸福感、获得感、安全感。 责审：于明东 责核：陶拥军 审核：谭新军 |
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