毓璜顶街道南洪社区切实服务百姓，助力文明城创建

           好人中国山东烟台站讯（通讯员：刘静）每年的炎热夏季，在社区的街头巷尾，居民百姓总能看到社区工作人员与创城志愿者忙碌的身影。他们以基层工作者扎实、朴素的作风，加班加点辛勤工作，默默地为烟台这座文明城市增砖添瓦。在他们年复一年的用心付出中，居民们潜移默化受到文明熏陶，文明素质得到逐步提高。创城期间，社区街巷长、社区工作者、楼栋长及志愿者共计190人齐心协力参与创城工作，用辛勤的汗水为居民营造更加整洁优美的生活环境。社区组织千祥公益及启星公益服务队的志愿者们活跃在街头巷尾宣传文明创城知识、劝导社区居民不文明行为，并为老弱病残提供便民服务。他们身穿红马甲、头戴小红帽，走街串巷，成为社区的一道亮丽的风景线。

          南洪社区在努力做好日常街巷保洁、清理乱堆乱放等工作的同时，也非常注意加强疫情防护、安全生产、邻里文明等其他工作的力度。 社区工作人员每天给和合胡同及留余胡同的居家隔离户提供打水、送饭及倒垃圾等服务。在做好自身防疫工作的同时，急居民之所急，将有关防疫政策及贴心服务送到家门口，并对他们进行心理疏导及政策解答，缓解了他们的紧张、焦虑情绪，让他们感受到党和政府的关怀与温暖。群众利益无小事。掖平街的居民反映楼上居民在装修，哐哐打砸，还找的木匠做家具，每天拉锯的声音刺刺啦啦，时间较长，严重影响附近居民、特别是老人及病号的休息。由于房主有江湖习气，居民都不敢惹，希望居委会能出面协调。居委会工作人员不怕危险，找到房主，晓之以情，动之以理。该户房主最终答应避开早、中、晚等休息时段，在施工时尽量注意控制声音。后来，居民反聩确实改变了。这件事情的解决，促进了邻里和谐，加深了居民对社区居委会的信任。

         社区人员的为民服务理念也体现在发生紧急突发事件时。9月25号一大早，南洪社区的工作人员像往常一样深入到社区，开始了日常的街巷巡视工作。当社区副主任刘毅与公益岗大哥邓晓、李为波走到和合胡同时，猛然发现16号楼的2楼与3楼之间的走廊上在不停地冒白烟，电线也在持续打火。刘毅副主任立即安排李为波去取灭火器，让邓晓去通知楼上居民赶快撤离，同时拨打119和其他社区工作人员电话。

        很快，刘静主任带领其他社区工作人员赶到现场，十多个灭火器也被送到。关键时刻，退伍军人张路遥表现出英雄本色，不怕危险，冲在前面。由于烟雾大量扩散，隔着口罩他被呛地不停咳嗽，差点儿晕倒。这时，闫爱华、周小威、孙传霞、潘新颖等工作人员快速将毛巾用水打湿，捂着口鼻一边前行，一边灭火。热心居民陈大哥拿起车上的备用灭火器，也加入到了灭火队伍中去。随着消防车赶到，在大家的共同努力下，火灾在短时间内被扑灭干净。由于南洪社区属于老城区，水电不同程度地存在老化现象，又地处市中心的商业繁华地段，安全生产工作有一定难度。南洪居委会非常重视这项工作，今年在排查中已经化解了三起有惊无险的火灾，得以避免造成更严重的后果，有效地维护了社区的安全环境。

          社区工作琐碎而繁杂，需要耐心、细心及责任心。南洪社区居委会在主任刘静的带领下，团结一心，克服各种困难及问题，秉持为居民办实事、办好事的原则，切实满足居民的实际需要，将人性化、规范化服务提供给社区居民，受到了居民的广泛欢迎及一致好评。而居民的肯定也深深鼓舞了社区工作人员以更大的热情和干劲投入到为民服务中去。

责核：于孝东   责编：卢开基   审核：谭新军