“五一劳动奖章”获得者王文成先进事迹

 

     《好人中国》天津讯（通讯员：刘新星）天津市“五一劳动奖章”获得者王文成，在经历了风风雨雨，有苦有累中也有欢乐，他的付出也得到了回报：天津市^五一劳动奖章*获得者，多次被评为行业优秀驾驶员、十佳信息员分队长；天津市公共交通行业“星级”服务出租驾驶员、行业优秀共产党员。

      2001年王文成进入天津市出租汽车行业，2013年被同行们推举并被市客运管理部门任命为“学雷锋”志愿服务小分队队长，现更名为“津城的士雷锋车队”队长。他在行业17年被人们认可，他的事迹被大家传颂和感动！

下面的故事就是王文成多年在行业工作中的缩影。

   他以“诚信第一、乘客至上”全心全意、踏踏实实的做好为乘客服务的工作。每天迎来送往接触的乘客也是天南海北，各行各业的，有一次在等活时遇到一位刚到中国留学时间不长的韩国女学生，她操着半生不熟的中国话，问他能不能在凌晨3点20分用车，看着她为难着急的样子，王文成也挺为难，因为他不跑夜车，又是是后半夜，正睡得好好的突然爬起来，那滋味真的不好受。可看到这女孩子为难又无助的样子，王文成爽快的答应了，他说自己也是为人之父的人，也有一个比这个韩国女学生大不了几岁的女儿，况且又在异国他乡。半夜他准时到小区的门口接上了这位乘客。上了车，通过聊天才知道，这位乘客此前曾问了不下十几位出租汽车驾驶员，没有一位答应。出租车到达目的地时计价器显示车费32.7元，韩国女学生掏出100元还连连鞠躬，并用生硬的中国话说：“谢谢！谢谢！不用找钱了”。他只按计价器收取了车费，激动得这个女孩竖起大拇指连声说：“中国天津，的士司机，顶呱呱”。

很多坐过他车的乘客都成了长期客户，既有中国人，也有外国人。

   2001年王文成接受了一份接送天津经济开发区国际学校天津分校的外籍教师的工作，美国外籍教师威恩 拜尔夫妇，2001年8月来天津开发区国际学校分校要在这里生活四年。王文成负责每天接送他们上下班。 他以“诚信第一、乘客至上”的信念提供了热情周到的贴心服务，并多次为他们的外国同事提供无偿的额外延伸服务，受到学校和众多外籍教师的一致好评，这对夫妇四年工作期满回国后，学校又安排他为澳大利亚籍教师麦欧和加拿大籍教师凯瑞服务，现在为英国籍教师凯瑟琳服务至今。

由于讲诚信，重信誉，天津师范大学慕名签定长期合作关系，负责接送从世界各国来师范大学留学的学生。他从不误接送乘客，

    2008年，四川的汶川发生强烈地震后，他向灾区人民捐款500元，表达对灾区人民的一点心意，

     自加入了公司组织的“阳光”志愿服务车队及行业组建的“津城雷锋的士车队”特别是担任队长以来，他把服务的内容又向前延伸了一步，即：盲残人和七十岁以上单独乘坐他车的老年人都享受免费乘车服务。至今仍为等活小区里82岁的翟奶奶及76岁的王宝珍大爷提供免费乘车。

      还为一位在运营中认识的在外国语学院大港滨海校区的一位单亲困难家庭的女学生提供免费服务。

     他带头向社会做出了郑重承诺：现役军人实行免费乘车服务。

     车队成员均在出租汽车前后风挡玻璃粘贴上醒目的标志，现役军人搭乘“津城雷锋的士车队”的出租汽车，均享受免费乘车服务，并将长期坚持下去。  

    多次参加行业及公司组织的各项公益活动，如“达沃斯”经济论坛，第十三届科技年会，国际矿业大会，第十三届全国运动会，

      每年的高考等志愿者服务。2011年同雷锋车队共同参加了由共青团天津市委员会主办的“爱心牵手，共享阳光”公益夏令营活动，放弃一天运营，为家困难，学习优秀的学生参观了天津之眼，平津战役纪念馆及热带植物园等，使学生们感受到了快乐的夏令营活动。

     2015年8月12日夜，滨海新区天津港的危险品仓库突然发生了火灾爆炸，13日上午王文成带领雷锋车队所有成员来到滨海新区进行救援，驾驶出租车义务运送轻伤员和志愿者，免费为救援人员运送补给物品，帮助失联人员家属寻找失联人员等，受到了各级领导和市民群众的表扬。

    作为^雷锋的士车队”队长，以身作则，加强车队建设，平均每年为车队自费付出近两千元购买车队建设的用品，还免费为大家照像、洗像等。

多年来他带头捐款捐物，并长期为三口都是残疾人的困难家庭王引柱一家提供免费帮助服务。

  坚持多年组织车队的同仁朋友，每逢大年初二姑爷节时，为困难残疾人家庭提供免费接送用车服务。并邀请著名书画家参加活动，义务为残疾人家庭送“福”送“画”。

《天津日报》、《今晚报》、《每日新报》、《渤海早报》、《天津人民广播电台》、《天津电视台》、《北方网》等多家市级新闻媒体及《新华社新华网》、《中央人民广播电台中广网》、《人民日报人民网》、《中国出租汽车暨汽车租赁杂志》等国家级新闻媒体都曾先后进行了宣传报道。

    他为行业的发展和稳定也做了大量的工作，2010年9月他驾车行驶到富民路加气站附近，发现很多出租车不按顺序排队加气，乱做一团，很多驾驶员情绪不稳定，见此情景马上下车询问情况，原来是加气站给出租车加气缺斤少两，要找加气站讨个说法。他及时向行业领导做了汇报，并且向在现场的同行们解释，这样闹解决不了问题，只有通过正确渠道。行业领导及时赶到现场，控制了局面，并和加气站领导研究了解决问题的办法，使得一场可能发生的群体聚集不安定事件消灭在萌芽之中。

     他说：从事出租车行业十七年越来越喜欢上这一行！随着改革开放的深入，天津经济的飞速发展，会有越来越多的外地人、外国人到天津来，我将发挥自己这一行业的职业特点，为天津的未来发展做出自己应有的贡献。

这就是王文成发扬雷锋精神在平凡的岗位中干着平凡的工作、做出了不平凡的事迹！是值得我们学习的榜样！
 

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